Lancer une boutique en ligne, c’est entrer dans un système plus complexe qu’il n’y paraît : catalogue, paiement, expédition, comptabilité, relation client. Notre rôle de partenaire technique consiste à construire avec vous cet écosystème sans le sur-dimensionner — et à vous éviter les pièges classiques (plateforme verrouillée, frais cachés, dette d’intégration).
Comment on collabore
Avant tout choix d’outil, nous prenons le temps de comprendre votre opération réelle. Combien de commandes par mois aujourd’hui, dans six mois, dans deux ans ? Préparez-vous vous-mêmes les colis ou avez-vous un 3PL ? Avez-vous un ERP en place ? Comment gérez-vous votre comptabilité ? Ces réponses orientent radicalement le choix entre Shopify, Prestashop ou une solution sur mesure.
Une fois la stack arrêtée ensemble, la construction se fait par sprints courts. À chaque fin d’itération, vous testez le tunnel d’achat avec une vraie carte de paiement, vous validez le rendu sur mobile, vous reproduisez un cas d’exception (commande à l’étranger, remboursement partiel, échange). C’est cette boucle de feedback serrée qui évite les mauvaises surprises au lancement.
Ce qu’on construit ensemble
Vous repartez avec une boutique qui sait gérer les variantes produit, les stocks, les promotions, les ventes flash, les abonnements si nécessaire. Le tunnel d’achat est optimisé pour la conversion : paiement en une page, validation par carte ou Apple/Google Pay, formulaire d’adresse intelligent. Les emails transactionnels (commande confirmée, expédition, retour) sont brandés et testés.
Côté opération, le back-office est pensé pour vos équipes : recherche rapide d’une commande, édition d’un client, génération d’un avoir, export comptable. Si vous expédiez vous-mêmes, l’intégration avec Boxtal, Sendcloud ou un transporteur direct (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) est prévue dès la première itération.
Notre approche partenaire
Beaucoup d’agences vous vendront une stack à laquelle vous serez attachés pour cinq ans. Nous préférons l’inverse : choisir des solutions standard, bien documentées, dont vous pourrez sortir si vous le décidez. Si vous démarrez sur Shopify et que vous voulez migrer vers du sur-mesure dans deux ans, le chemin est tracé d’avance.
Nous nous formons en continu sur l’écosystème e-commerce français — Stripe, Mollie, PayPlug, Bridge, Klaviyo, Brevo, Pennylane, Sellsy. Cette connaissance opérationnelle nous évite de réinventer ce qui existe déjà bien. Vous achetez du temps gagné, pas des heures d’intégration.
Quelques réalisations
- BougeTonPion — boutique en ligne dédiée aux jeux de société, avec catalogue conséquent et système d’abonnement.
- Les Éditions du Web — boutique d’une maison d’édition indépendante rennaise, vente de livres papier et ePub sans DRM.
- La Cour des Merveilles — boutique en ligne intégrée à un SaaS interne de gestion d’événements et de billetterie.
- TyLoulic — boutique éditoriale et papeterie d’une marque bretonne, attention forte portée au branding et au packaging numérique.
- Label Aeko — boutique en ligne d’un label indépendant, pensée pour la vente directe et la mise en avant du catalogue artistes.
- Playstables — volet e-commerce d’une plateforme dédiée à la communauté de jeu, avec mécaniques d’engagement et catalogue d’articles communautaires.
Et après la mise en ligne
Une boutique en ligne est un commerce vivant. Le travail commence vraiment au lancement : analyse des paniers abandonnés, optimisation du tunnel, A/B tests sur les fiches produit, programmes de fidélité. Nous restons disponibles pour ces évolutions tactiques, et nous formons vos équipes pour qu’elles prennent en main les leviers du quotidien. Le but : vous rendre autonomes, pas dépendants.