Exposé à une bulle de filtre ? Apprenez à la percer
Comprendre le fonctionnement des bulles de filtres pour mieux s'en extraire : définition et conseils pratiques.
Aline Cordier Simonneau 3 min de lecture 
Sommaire
Vous scrollez quotidiennement sur les réseaux sociaux et vous avez l’impression d’être constamment exposé aux mêmes types de contenus dans vos différents fils d’actualité ? Vous êtes exposé à ce qu’on appelle une « bulle de filtre ». De quoi s’agit-il ? En quoi les bulles de filtres sont-elles gênantes et comment s’en affranchir ? Explications.
Qu’est-ce qu’une bulle de filtre ?
L’expression « bulle de filtre » fait référence à un concept forgé par l’auteur américain et spécialiste d’Internet Eli Pariser au début des années 2010 (The Filtre Bubble: What the Internet is Hiding from You, 2011). Elle désigne le filtrage de contenus et la personnalisation de l’information parvenant à un internaute.
Avant de proposer du contenu aux internautes, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux (les plateformes numériques en général) effectuent un filtrage via des algorithmes. Pour offrir du contenu personnalisé susceptible d’intéresser les internautes, les algorithmes s’appuient sur les informations liées au comportement en ligne des utilisateurs, à leurs habitudes de navigation, à leurs préférences… Autrement dit, le filtrage s’effectue à partir des données personnelles récoltées sur les utilisateurs. Plus les algorithmes disposent d’informations sur les internautes, plus ils peuvent leur fournir du contenu susceptible de les intéresser.
Le fonctionnement des réseaux sociaux en ligne de mire
Le phénomène des bulles de filtres est principalement relevé sur les réseaux sociaux. Les fils d’actualité des internautes sont créés par des algorithmes de recommandations qui sélectionnent les publications à partir des goûts exprimés par les internautes et de leurs opinions (en récupérant les informations liées à leurs abonnements, leurs likes, leurs partages, etc.).
Tous les réseaux sociaux ont pour objectif de faire passer le plus de temps possible sur leur plateforme aux utilisateurs pour les exposer à de la publicité ciblée. Il s’agit tout simplement d’une guerre de l’attention. Proposer du contenu personnalisé et susceptible d’intéresser les internautes est une manière de les retenir. De leur côté, les internautes voient défiler des contenus proches les uns des autres et sont confortés dans leurs préférences et leurs opinions.
La principale critique formulée à l’encontre des bulles de filtres tient au fait qu’en enfermant les internautes dans des idées qu’ils connaissent déjà (des opinions convergentes), elles les empêchent d’accéder à des opinions divergentes et nuit à leur curiosité.
Comment percer une bulle de filtre ?
La meilleure manière de ne pas se laisser enfermer dans une bulle de filtre est d’aiguiser son esprit critique, d’apprendre à vérifier les sources et à les comparer. Heureusement, tout cela existait bien avant Internet et lui survivra. Et concrètement ? Voici quelques exemples d’actions permettant de s’extraire des bulles de filtres : consulter des sites Internet aux opinions diverses, être vigilant à la collecte de ses données personnelles, naviguer en navigation privée, utiliser des moteurs de recherche qui ne collectent pas de données personnelles, etc.
Il existe également des outils permettant aux internautes de sélectionner les types de contenus auxquels ils souhaitent être exposés ou de découvrir d’autres bulles. C’est ce que propose TheirTube en permettant aux internautes d’accéder à différentes pages d’accueil YouTube en fonction de plusieurs personas (personnes fictives représentant des profils prédéterminés).
Si le concept de bulles de filtres est intéressant, il peut également être nuancé. D’une part, les algorithmes de recommandations n’expliquent pas tout. Les humains sont également naturellement enclins à s’entourer de personnes qui partagent des points de vue proches des leurs. D’autre part, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux représentent (malgré les critiques qui leur sont adressées) l’opportunité de s’exposer à des sources d’informations plus nombreuses et d’aller au-delà de la radio ou du journal que nous consultons quotidiennement.
